Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Vintoys, gevestigd in Epe, verkoopt via vintoys.nl tweedehands speelgoedfiguren aan consumenten.

• E-mail: info@vintoys.nl
• KvK-nummer: 65703863
• BTW-nummer: NL001549638B88

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op deze website en voor elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Voordat je een bestelling afrondt, zijn deze voorwaarden voor je beschikbaar. Wijkt er iets af van deze voorwaarden, dan geldt dat alleen als we dat schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Ons aanbod

Alle artikelen die wij verkopen zijn tweedehands. Elk exemplaar is uniek en maar één keer beschikbaar. Bij elk figuur vermelden we de staat en, indien van toepassing, eventuele gebreken. De foto's zijn van het daadwerkelijke exemplaar en niet van de fabrikant.

Omdat het om gebruikte artikelen gaat, kunnen kleine gebruikssporen voorkomen die niet apart zijn vermeld. Wijkt een artikel wezenlijk af van de omschrijving, neem dan contact met ons op.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Zien we bijvoorbeeld dat een prijs duidelijk verkeerd is ingevoerd, dan mogen we de bestelling annuleren en het betaalde bedrag terugstorten.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling per e-mail bevestigen. Tijdens het afrekenen reserveren wij de gekozen artikelen kort voor je; rond je de betaling niet af, dan komen ze weer beschikbaar voor anderen.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Levering onder de margeregeling voor gebruikte goederen. De BTW is niet afzonderlijk vermeld en niet aftrekbaar.

Betalen gaat via onze betaalprovider. Wij ontvangen of bewaren geen betaalgegevens. De bestelling wordt verzonden nadat de betaling is ontvangen.

6. Verzending en levering

Wij verzenden op dit moment alleen binnen Nederland. Vanaf € 50,00 is verzending gratis; daaronder gelden de tarieven zoals vermeld op de pagina Verzending & retour.

Wij streven ernaar bestellingen binnen twee werkdagen te versturen. Genoemde levertijden zijn indicatief. Duurt de levering onverhoopt langer dan dertig dagen, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment dat de bestelling bij jou is bezorgd.

7. Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden. Meld dit per e-mail, dan sturen we je het retouradres. Je hebt vervolgens nog eens veertien dagen om het artikel terug te sturen.

Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het artikel en de verpakking. Je mag het uitpakken en bekijken zoals je in een winkel zou doen. Gaat de waarde van het artikel achteruit doordat je er verder mee omgaat dan nodig, dan mogen wij dat verrekenen.

De kosten van de retourzending zijn voor jou. Wij storten het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen veertien dagen na ontvangst van je melding terug — al mogen we wachten tot we het artikel retour hebben ontvangen.

8. Conformiteit

Wij staan ervoor in dat de artikelen voldoen aan de overeenkomst en aan de omschrijving op de website. Omdat het om tweedehands artikelen gaat, wordt de staat beoordeeld zoals die is omschreven op het moment van aankoop.

Klopt er iets niet, laat het ons dan binnen redelijke termijn weten. We zoeken dan samen naar een oplossing: herstel, vervanging, een korting of terugbetaling.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd bij ons in via info@vintoys.nl. We reageren binnen veertien dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/odr.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Deze beperking laat je wettelijke rechten als consument onverlet.

11. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met ons is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bepalingen van consumentenrecht in het land waar je woont blijven onverminderd gelden.